PDA

Просмотр полной версии : Проблема с доменом


Doc.X
26.09.2007, 23:44
Зарегил домен antikysok.net спустя месяц нксмог оплатить услуги хостинга .. аккаунт удалили.. когда появились деньги написал в службу поддержки мне сказали перерегистрироваться и домен дбавят на новый аккаунт ... добавили... но начились проблемы .. домен как и доступ к фтп переодически отсутсвует .. хостер убеждает меня что это мой провайдер виноват .... чтото про кэш.... однако это не у одного меня..
Вопрос .. Как быть ?=)
пс хостер - mchost.ru

Media
27.09.2007, 01:08
проблема с кэшем реально бывает, как то разговаривал по телефону с одним оптимизатором обсуждали мой сайт, через минут 5 мой сайт пропал и я сказал ему что видимо хостинг в дауне, на что он мне ответил что у него прекрасно работает, у меня же только через несколько часов. Если сайт реально часто так становится недоступным для Вас то считаю нужным сменить хостера, как говориться зачем получать геморой за свои же деньги ;)

klling
27.09.2007, 05:15
Если у тебя провайдер мутит что-то с кэширующим прокси или у него просто канал глюкавый.
Доступ к хостингу: фтп и вебу можно проверить с другой точки подключения из интернет-кафе, с работы, от друга или промежуточные серверы.
Например в момент возникновения проблем можно зарегистрировать тестовый полноценный «Виртуальный выделенный сервер (VPS)» с root-доступом (на 2 часа) и с него погонять свой хостинг утилами ping, traceroute, wget, curl, ftp, nslookup то есть минуя своего провайдера.
http://www.rusonyx.ru/reference/faq/testing/

Просто уже будет понятнее где на самом деле проблема возникает и кто лапшу вешает хостер или провайдер.

И еще лучше всего собирать логи таких операций тестирования своего хостинга в подобных проблемных ситуациях, чтобы было с чем звонить, писать письма или приходить в офис к провайдеру или хостеру, а возможно в отдел защиты прав потребителей или суд.

Doc.X
27.09.2007, 16:12
Так это нетолько у меня .. уже человек 5 жаловались что переодически сайт недоступен .. причём появляеться страничка хостера где написано что сайт отключён.........

Media
27.09.2007, 18:14
Так это нетолько у меня .. уже человек 5 жаловались что переодически сайт недоступен .. причём появляеться страничка хостера где написано что сайт отключён.........
зачем Вам такой хостинг, бегите от туда

Doc.X
27.09.2007, 19:20
просто заплатил уже обидно =(
+ может дело в домене ... и заодно вопрос .. сколько стоит перенести домен на другой хостинг ?

mik-a-el
27.09.2007, 19:52
сколько стоит перенести домен на другой хостинг ?
Нисколько. Заходите в панель управления доменом на сайте вашего регистратора и меняете ns-сервера.

Zemlemer
27.09.2007, 20:37
Нисколько. Заходите в панель управления доменом на сайте вашего регистратора и меняете ns-сервера.
Если хостер данные для доступа к панели предоставляет. А то бывает некоторые (в частности, valuehost) регают домен, доступ не дают, а затем за услугу по переписыванию именных серверов просят 30$ :spiteful:

mik-a-el
27.09.2007, 20:54
Если хостер данные для доступа к панели предоставляет. А то бывает некоторые (в частности, valuehost) регают домен, доступ не дают, а затем за услугу по переписыванию именных серверов просят 30$
Ну так домен нужно самому регить. А иначе сам виноват.

kop
27.09.2007, 20:54
Так это нетолько у меня .. уже человек 5 жаловались что переодически сайт недоступен .. причём появляеться страничка хостера где написано что сайт отключён.........

У меня тоже такая же проблема была, причём с этим же хостером. Я перешел к другому хостеру и больше подобных проблем не возникало.

Doc.X
29.09.2007, 20:51
А можно ли канить заставить хостера абонентку вернуть ?=)

Rambler's Top100